Médicos y pacientes de diálisis defienden a Baxter

D. E. TORRES Médicos y pacientes de hemodiálisis del Hospital de Gran Canaria Doctor Negrín no se explican que Sanidad adjudique el servicio a otra compañía distinta a la que lo presta en la actualidad (Baxter). Fuentes médicas calificaron ayer el trabajo llevado a cabo por esta multinacional en los últimos diez años, desde que le fuera adjudicado, como de "impecable". El calificativo usado desde la Asociación para la Lucha contra las Enfermedades Renales de Canarias es de "ideal". Alcer, cuya presidenta en la provincia de Las Palmas es Jaqueline Martel, asegura incluso que es de los mejores servicios que se prestan en el país, a tenor de los comentarios expresados por pacientes peninsulares que pasan aquí sus vacaciones. "No hemos tenido ni una sola queja por la gestión de Baxter".

Las opiniones de unos y otros contradicen de forma rotunda la afirmación realizada el miércoles por el director general del Servicio Canario de la Salud (SCS), Guillermo Martinón, sobre la necesidad de sustituir al concesionario debido un inadecuado mantenimiento del servicio.
Según los profesionales, el servicio ha pasado desde 2000 todas las auditorías de calidad del Servicio Canario de la Salud (SCS) con notas máximas y en ese plazo de tiempo "no ha habido ninguna incidencia relevante". De ahí la extrañeza de que Sanidad decidiera cambiar de concesionario, máxime cuando la adjudicataria provisional es Lifeblood SL, una empresa creada el pasado mes de mayo, pocos días después de convocarse el concurso, y cuyos responsables carecen por completo de experiencia en la gestión sanitaria. Javier Jorcano Otero, quien aparece en el Registro Mercantil como administrador único, ha ligado su vida profesional a los sectores inmobiliario y de la construcción, y en la actualidad es gerente de la promotora Inprocansa.

Calidad
"Estamos a verlas venir". Esa fue la expresión utilizada ayer por médicos del área hospitalaria. "Aunque nosotros no nos metemos en a quién debe adjudicarse un servicio público, sí está claro que la calidad debe ser cuando menos la misma que la que se presta en la actualidad". El servicio de hemodiálisis del Dr. Negrín tiene la norma de calidad ISO 9000 y la auditoría muestra que, desde la hostelería hasta la profesionalidad de sus médicos y enfermeros pasando por detalles como las guardias o la disponibilidad de televisores, "arroja resultados más que satisfactorios".

Así lo manifiestan también los pacientes. Alcer pone de relieve la calidad asistencial del servicio con un nefrólogo por turno de diálisis (cuatro al día), un médico de forma constante y un enfermero cada cinco dializados. "Lo que no es nada usual, por ejemplo, en la Península".
Las fuentes médicas ignoran las credenciales de Lifeblood para gestionar este servicio a partir de diciembre de 2010 y hasta 2014 (prorrogable hasta 15 años por un total de 124 millones de euros), en caso de que el nuevo consejero del área, Fernando Bañolas, acabe por dar el visto bueno a la resolución firmada por su antecesora en el cargo, Mercedes Roldós, cinco días antes de la ruptura Pacto de Gobierno. Sí se confiesan "extrañados", no obstante, de que en el pliego de presentación de ofertas no se incluye el requisito de la experiencia, que, por otro lado, no exige la Ley de contratos públicos.

Señalan que los equipos médicos de la multinacional Gambro, que abastece a Lifeblood y que fueron especialmente valorados por la mesa de contratación del concurso público en detrimento de la actual concesionaria, "son punteros, tanto como los de Baxter porque la media docena de grandes multinacionales que se dedican actualmente a la asistencia de hemodiálisis tienen un gran cartel todas ellas. Normalmente, a una empresa a la que se le requiera prestar un servicios de estas características se le debe exigir esa experiencia".

Fuentes del Doctor Negrín señalan que los nefrólogos y el personal de enfermería de Baxter "han trabajado absolutamente integrados" en el equipo del hospital. "Aunque les paga esta empresa, ellos funcionan con nuestros criterios y su profesionalidad es homologable a la nuestra". Añaden que como profesionales, "trabajaremos por mantener la calidad del servicio con la nueva gestora del centro satélite, pero estamos obligados a anotar toda incidencia que se produzca".