Telefónica espera una notificación oficial de suspensión de venta de internet

EFE La filial brasileña de Telefónica informó hoy de que espera recibir la notificación oficial sobre la suspensión de la venta de su servicio de internet decretada por la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) antes de analizar esa decisión.

El Diario Oficial publicó hoy una orden de Anatel de suspender la venta del servicio de banda ancha de internet de Telesp, del grupo Telefónica, debido a dos paralizaciones del mismo que el último año causaron millonarias pérdidas en el estado de Sao Paulo, según denuncias de empresas afectadas.

La compañía señaló en un comunicado que "no tiene conocimiento de los términos del proceso en trámite en Anatel y todavía no recibió copia de su informe ni de la fundamentación del acto. Por esta razón, Telefónica espera para analizar el tenor de la decisión".

Telefónica agrega que "tuvo conocimiento" de la decisión dea Anatel por la publicación en el Diario Oficial.

En caso de incumplir esa orden, la empresa se expone a una multa de 15 millones de reales (5,4 millones de euros), además de 1.000 reales (unos 360 euros) por cada contrato vendido.

La medida establece que la compañía debe demostrar que los problemas técnicos fueron superados y avisar con un mensaje a los clientes de que por la "inestabilidad de la red de soporte, la comercialización del servicio estará suspendido temporalmente".

El servicio de banda ancha en internet de Telefónica en Brasil, comercializado bajo la marca "Speedy", tiene casi 2,6 millones de clientes sólo en el estado de Sao Paulo, el más populoso del país con unos 40 millones de habitantes.

Durante el primer trimestre de este año, el servicio incorporó a 100.000 nuevos clientes, según la compañía.