06 de abril de 2016
06.04.2016
Renta 2015

Renta 2015: La caída de la web de la Renta atasca miles de declaraciones

La Agencia Tributaria ha recibido un 60% menos de declaraciones por una incidencia que dice haber resuelto

06.04.2016 | 20:55

La Agencia Tributaria (AEAT) ha recibido 124.000 declaraciones del Impuesto sobre la Renta hasta las 19:00 horas, un 60 % menos que el año pasado a la misma fecha y hora, debido a las dificultades de acceso y navegación que se han producido en las primeras horas de la campaña, que ha comenzado hoy. [Consulta aquí quien puede solicitar el borrador de la renta y como hacerlo]

La propia Agencia Tributaria había informado de la caída de su web durante el arranque de la campaña de Renta 2015 en la red social Twitter: "los servidores se encuentran saturados".




Según han informado fuentes de la AEAT, a las 17:00 horas el volumen de presentaciones ya se había normalizado y era incluso superior al del año pasado a la misma hora, puesto que se estaban entregando 600 declaraciones por minuto, frente a las 500 de un año antes.

Teniendo en cuenta que el año pasado no hubo dificultades de acceso ni navegación, la Agencia Tributaria considera superados los problemas iniciales de saturación.

Las mismas fuentes han informado de que también se han detectado errores en la generación de la vista previa de la declaración, por lo que la Agencia ha cerrado temporalmente, a las 13:00 horas, la posibilidad de acceso a la opción de vista previa y está analizando la mejor solución para poder habilitar de nuevo esta opción con todas las garantías a la mayor brevedad posible.

Desde la misma red social, la Agencia Tributaria recomienda que, si los problemas persisten, se traslade la incidencia a través de un formulario en su página web.




La campaña de la Renta 2015 comienza hoy, 6 de abril, y estará en marcha hasta el próximo 30 de junio. Entre las novedades de este año se encuentra la herramienta Renta Web, que permite hacer la declaración de la renta desde cualquier dispositivo móvil sin necesidad de descargarse ningún programa.

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