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Entrevista

"La coyuntura internacional ayuda, pero el esfuerzo turístico canario es increíble"

"Tuvimos unas cifras récord en las Islas este verano, con una subida del 33% en la cifra de pasajeros", afirma, Javier Hernández Racionero, director de Comercio Electrónico y Marketing de Iberia Express

29.09.2016 | 03:48
Javier Hernández Racionero.
Javier Hernández Racionero.

El director de Comercio Electrónico y Marketing de Iberia Express, Javier Hernández Racionero (Madrid, 1977), interviene hoy en el II Foro Nacional de Comunicación Turística Overbooking 2016 junto a otra quincena de profesionales del sector ante medio millar de asistentes en el Palacio de Congresos de Gran Canaria (Infecar). También profesor en el Instituto de Economía Digital de ESIC, el responsable comercial de la aerolínea española de bajo coste charla de cómo enamorar a los clientes.

¿Cómo se enamora al cliente?Estamos creando una estrategia muy fuerte en el customer experience digital, en...

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