02 de diciembre de 2016

Endesa encarga a una empresa isleña el control de sus sistemas de comunicación

02.12.2016 | 11:35

El director general de Sistemas y Telecomunicaciones de Endesa, Manuel Marín, y el director general de la compañía eléctrica Canarias, Pablo Casado, han visitado las instalaciones de Atos Canarias en Tenerife, empresa a la que el grupo Enel ha adjudicado la prestación del servicio para la atención al puesto de trabajo de todos sus empleados. En el caso de Endesa, más de 10.000 empleados de España, repartidos por un total de 300 centros de trabajo por toda la geografía nacional. El contrato de prestación de servicios supone la atención y oferta de soluciones globales de soporte de puesto de trabajo a distancia y presencial, en el ámbito informático y de telecomunicaciones, lo que supone dar respuesta a alrededor de 290.000 llamadas al año en un complejo sistema de procesos.

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