El servicio municipal Emprende Santa Lucía abre mañana el nuevo programa formativo del primer trimestre del año con charlas para emprendedores y empresarios dirigidas a mejorar su formación en aspectos como la comunicación, el dinamismo, la competitividad y la creatividad, para contribuir a elevar la calidad y la innovación del tejido económico de Santa Lucía. El nuevo plan de formación, que se desarrolla hasta marzo, ofrece cuatro charlas, que se imparten en las aulas polivalentes de las Oficinas Municipales Vecindario II, de 20.00 a 22.00 horas. Una ponencia sobre la comunicación eficaz en la venta, de la experta en Mediación, coach y consultora de Recursos Humanos, Natalia Brito, muestra la necesidad de conocer todo sobre el producto que se ofrece, escuchar activamente y ajustar el lenguaje al cliente, ser honestos, así como prestar atención al lenguaje corporal. Antonio Quintana
