Varios hoteles de Los Cristianos han comenzado a ofrecerse al Ayuntamiento de Arona para alojar a los residentes del edificio derrumbado en el mismo centro de la zona turística. Esto ha confirmado el alcalde de Arona, José Julián Mena, en rueda de prensa. El regidor ha agradecido la predisposición de los establecimientos y asegurado que la prioridad es "garantizar la seguridad de las personas" y la búsqueda de los vecinos que pueden estar atrapados entre los escombros.

El Ayuntamiento de Arona, en coordinación con el Gobierno de Canarias y el Cabildo de Tenerife, así como los equipos de rescate y de seguridad, se están coordinando para atender a los afectados por el derrumbe. El alcalde aronero aseguró que desconoce todavía cuántas personas tendrán que ser realojadas en estos hoteles. El edificio era residencial de cinco plantas, con dos de locales comerciales. El delegado del Gobierno central ha asegurado que hay nueve desaparecidos, lo cual no quiere decir que todos puedan estar entre los escombros, sino que son personas que residían en este inmueble y que no han sido localizadas.