Un millar de familias siguen sin recibir las ayudas al alquiler de 2024

El Instituto Canario de la Vivienda se ha visto desbordado y aún no da fecha para las transferencias por la «alta complejidad» de la tramitación

Promoción de viviendas sociales en Jinámar.

Promoción de viviendas sociales en Jinámar. / La Provincia

Las Palmas de Gran Canaria

Más de un millar de familias siguen pendientes de recibir las subvenciones relativas a la convocatoria de ayudas al alquiler 2024-2025 promovidas por el Instituto Canario de la Vivienda (Icavi), que se elevan a 2,3 millones de euros. La resolución con la concesión de las cantidades se publicó el 28 de febrero y en un primer momento se puso como periodo para transferir el dinero entre el 1 y el 15 de abril, según los afectados. Sin embargo estas fechas no se han cumplido y el Icavi se ha visto obligado a recular y admitir que la tramitación de las ayudas «requiere una gestión administrativa y contable de alta complejidad debido al elevado número de beneficiarios». Por ello no se ha puesto nueva fecha aunque se trabaja «con la máxima diligencia para que los pagos se efectúen lo antes posible», según recoge la web oficial de Vivienda aún siendo «conscientes» de la importancia de estas ayudas que van destinadas a las familias más vulnerables y a las que se les sufraga la mitad del alquiler durante dos años.

El malestar y la indignación se ha propagado en las últimas semanas entre las familias que están a la espera de estas ayudas, de tal forma que han creado grupos en las redes sociales para informarse y exigir al Icavi que acelere la transferencia de las cantidades adeudadas, ya que muchos de los demandantes están esperando desde principios de este año y llevan recibiendo esta ayuda desde hace varios años y ahora se están viendo sin un sostén económico fundamental para poder pagar el alquiler.

El reconocimiento desde el Instituto Canario de la Vivienda de la «complejidad» de la tramitación para no poner un plazo a los ingresos demuestra que se ha visto desbordado ante la elevada demanda de las ayudas al alquiler. La convocatoria 2024-2025 se convocó en julio del año pasado y en agosto se abrió el plazo para entregar las solicitudes. El número de peticiones presentadas alcanzó cerca de las 20.000, concretamente 19.381, lo que provocó que una parte de los peticionarios se quedaran fuera -más de 5.000- por falta de presupuesto ante la avalancha, obligando al Icavi a priorizar con criterios como bajos ingresos, mayor número de miembros de la unidad de convivencia y pertenencia a algunos colectivos, como familia numerosa, miembros con discapacidad o residencia en Canarias de, al menos, cinco años.

Desde que finalizó el periodo de presentación de solicitudes el proceso ha estado plagado de demoras, errores y altibajos hasta que se publicó la resolución el 31 de diciembre de 2024. A 917 familias se les solicitó un documento que faltaba, que son las que continúan esperando a que se les ingresen las cantidades una vez que en la resolución del 28 de febrero se les notificó la aprobación definitiva del expediente. A otras 275 familias se les incluyó también en la concesión de las ayudas por errores propios de la Administración. En total son 1.182 peticionarios los que siguen esperando por una subvención que en algunos casos es de hasta 6.000 euros para cubrir los dos años de abono de la mitad de un alquiler medio de 500 euros.

El Icavi descarta que haya «incidencias graves» en la tramitación del procedimiento y admite que se intentó dar una previsión de fecha de pago que finalmente se ha demorado, pero en modo alguno supone que no se vayan a realizar los pagos pendientes. La Administración asegura que se está en los últimos trámites para proceder al pago aunque sin concretar las transferencias. Tras suprimirse la notificación de que los pagos se iban a realizar entre el 1 y el 15 de abril ahora los afectados temen que los fondos pendientes no se reciban hasta el mes de junio, lo que está ocasionando un revuelo entre las familias y continuas peticiones de información y protestas ante el Icavi. 

Clamor de los afectados

Los afectados por la demora en los pagos de las ayudas al alquiler 2024-2025 han creado un grupo en Facebook que cuenta con 837 miembros y en el que se suceden las quejas, protestas y preguntas constantes sobre cuándo van a transferirse los pagos. Uno de los últimos mensajes reza: «He ido a Vivienda. Querían pagar esta semana pero no hay dinero. El pago es en junio». Algunos se quejan de que no contestan al teléfono cuando llaman al Icavi o en centralita no saben cómo está el proceso. Otros reclaman una protesta general.

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