| Públicos. En su memoria del año pasado, Cáritas afirma que el 70 % de las personas que atendió habían pasado antes por los "servicios sociales públicos sin recibir una respuesta efectiva para solucionar sus necesidades".

| Mujer. La mayoría de quienes acuden a la ONG son mujeres. Aunque la atención es individual, a Cáritas le consta que en el 84,2 % de las ocasiones el apoyo "tiene incidencia en las familias de las personas atendidas", lo que confirma que los problemas alcanzan a todo el núcleo familiar.