La concesión de microcréditos dirigidos a la creación o ampliación de proyectos de negocio tiene un impacto directo en la mejora de la situación laboral y económica de las personas y empresas que lo solicitan y, al mismo tiempo, contribuye a la creación de puestos de trabajo. Así lo demuestra un estudio realizado sobre el impacto de los microcréditos concedidos en MicroBank, banco social de CaixaBank, por la firma KPMG Asesores. S.L. y el apoyo de Stone Soup Consulting.

MicroBank contribuyó en 2019 a la creación de 20.174 puestos de trabajo de forma directa, generados por los negocios de autónomos y microempresas que recibieron financiación de la entidad. En total, se crearon 9.002 nuevos negocios. La principal aportación a la mejora del mercado laboral se produce a través del autoempleo.