Fred. Olsen Express: un servicio innovador y adaptado a cada tipo de viajero

Fred. Olsen Express aplica la innovación y el servicio personalizado para cada perfil de viajero. Cumple medio siglo a la vanguardia en el transporte marítimo entre islas, gracias a la incorporación de avances como la tecnología big data, medidas de accesibilidad, y acciones y protocolos para reducir el impacto ambiental.

Mediante el análisis de big data, la naviera adapta la navegación según las condiciones meteorológicas, consiguiendo mayor eficiencia y confort. Su apuesta por la innovación se refleja también en las medidas para ser un medio de transporte accesible, independientemente de las necesidades del viajero. Muestra de ello es la incorporación, desde 2022, del sistema de bucles magnéticos que permite convertir los sonidos en señales captadas por audífonos y dispositivos cocleares. En la actualidad, la naviera es referente en accesibilidad a nivel nacional, contando con la certificación de Accesibilidad Universal de AENOR en toda su flota e instalaciones.

Fred. Olsen Express ha logrado ser reconocida como un ejemplo en la aplicación de I+D+i para minimizar su impacto en el entorno, con soluciones como la integración de un sistema internacional novedoso, junto a Aeromarine y SEA.IA, basado en el uso de cámaras térmicas e inteligencia artificial para detectar de forma anticipada objetos flotantes. También destaca por la introducción pionera del embarque digital desde 2014, que evita cada año la emisión de cuatro toneladas de CO2, o por la conexión, desde 2023, de sus trimaranes a la corriente de tierra del puerto de Santa Cruz de Tenerife durante la noche, minimizando la contaminación acústica y reduciendo sus emisiones en hasta 350 toneladas de CO2 anuales.

En palabras del director de flota de Fred. Olsen Express, Juan Ignacio Liaño, “Mantenernos a la vanguardia en innovación y servicio al cliente ha sido un objetivo central a lo largo de toda nuestra trayectoria".

Tarifas personalizadas

En sus 50 años de servicio, Fred. Olsen Express ha incorporado cambios en sus tarifas para adaptarlas a las preferencias de los usuarios. La Básica está pensada para quienes buscan una opción simple y asequible. Las Óptimas ofrecen diferentes ventajas, como prioridad de embarque o una consumición a bordo. Las opciones Confort incluyen comodidades como el acceso al salón Clase Oro y consumiciones ilimitadas, además de embarque prioritario.

Fred. Olsen Express también dispone de tarifas especiales para jóvenes entre 12 y 25 años, mayores de 60 años, grupos y usuarios con mascotas.

Fred. Olsen Express a la vanguardia internacional con un sistema pionero en detección de objetos en el mar

Sobre Fred. Olsen Express

Fred. Olsen Express cumple 50 años conectando por mar las islas Canarias. La naviera comenzó en 1974 con el primer Ferry Gomera entre San Sebastián de La Gomera y Los Cristianos en Tenerife. Mantiene su compromiso por el desarrollo del transporte marítimo con barcos de última generación.

Fred. Olsen Express cuenta con un equipo de cerca de 1.000 personas y una flota de 7 barcos de alta velocidad, 3 mini ferris y un buque para transporte de mercancías. Opera seis líneas marítimas interinsulares y una ruta costera en La Gomera. También conecta el archipiélago con la Península a través de las líneas entre Gran Canaria, Tenerife y Huelva.

Fred. Olsen Express es líder en el mercado interinsular, con más de 22.000 viajes anuales, transportando a 3,5 millones de personas y más de 63.000 mascotas.

En línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y la agenda Canaria de Desarrollo Sostenible 2030, Fred. Olsen Express aplica la innovación en todos sus procesos para reducir su huella ambiental mediante su programa ‘En Armonía con el Mar’.