La línea de información sobre el coronavirus de la Consejería de Sanidad del Ejecutivo autonómico recibió ayer 299 llamadas, mientras que el 112 atendió 103 solicitudes. En total, desde el inicio de la puesta en marcha de estos servicios se han recibido 2.938 llamadas. La administración sanitaria mantiene activada una línea de teléfono gratuita (900 112 061), desde la que un equipo de Enfermería, bajo la coordinación del Servicio de Urgencias Canario (SUC), atenderá las solicitudes de información de la ciudadanía sobre medidas de prevención, posibilidades de contagio y falsos conceptos relacionados con el virus.

Además, se recuerda la importancia de que las personas que consideren que puedan tener síntomas relacionados con el coronavirus (tos, dolor de garganta, fiebre y sensación de falta de aire) y que hayan regresado en los últimos 14 días de alguna de las zonas de riesgo o estado relacionadas con alguien que provenga de esos puntos, se pongan en contacto con el 112, evitando acudir directamente a los centros de Atención Primaria o a Urgencias Hospitalarias. A través de esa vía se gestionará la extracción de muestras en el propio domicilio, aunque se pide también a la población el uso de este recurso de forma racional y solo cuando se cumplen las condiciones anteriores.

Asimismo, la Consejería ha confirmado nueve casos activos de Covid-19 en las Islas, a las 13.00 horas de este viernes. Los casos se detallan de la siguiente manera: en la isla de Tenerife hay ocho casos, de los que seis pertenecen al mismo grupo de ciudadanos italianos que están hospitalizados y aislados, cinco de ellos asintomáticos; y dos en La Laguna, que se encuentran en aislamiento domiciliario con seguimiento sanitario.

En Gran Canaria hay un caso activo que se corresponde con una ciudadana italiana que viajó a pasar sus vacaciones en la isla junto a tres acompañantes de la misma nacionalidad. La mujer está en aislamiento domiciliario y asintomática y sus acompañantes están también aisladas cumpliendo el protocolo establecido.

En alta se encuentran tres pacientes: el de la residente canaria que viajó a Italia y que estuvo hospitalizada en La Gomera; la ciudadana británica que dio positivo en el hotel del Sur y el primer caso de todos, el ciudadano alemán que retornó a su país el 14 de febrero. En total, hay 12 casos acumulados de este coronavirus hasta el momento en Canarias.

Con respecto al hotel de Tenerife con medidas sanitarias desde el 24 de febrero, Sanidad informa de que la operación salida de sus huéspedes sigue su curso y que hasta las 12:00 horas de este viernes habían salido un total de 484 huéspedes siguiendo las indicaciones del protocolo del Ministerio de Sanidad.