Consumo achaca el aumento del número de jugadores online a la recuperación de los 'bonos de bienvenida'

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha presentado este lunes la 'Memoria de Actividad del Juego en España', que indica que el número de jugadores online aumentó más de un 20% (en concreto 21,63%) en 2024. Un incremento que el departamento dirigido por Pablo Bustinduy achaca a la recuperación de los 'bonos de bienvenida'.

Se trata de unos incentivos promocionales destinados a captar nuevos jugadores, que fueron prohibidos por el Gobierno porque disminuyen la sensación de pérdidas y pueden inducir a la ludopatía. Pero fueron recuperados por el Tribunal Supremo, en una sentencia que en abril del 2024 anuló varios artículos del real decreto gubernamental donde se incluía su prohibición al considerar que era necesario rango de ley.

Ante ello y teniendo en cuenta el aumento del número de jugadores online que hubo en 2024, Consumo va a intentarlo por otra vía: a través de la presentación de una enmienda en la ley de servicios de atención al cliente, que vuelva a intentar vetar este tipo de bonos.

Además de la memoria presentada, recientemente la Dirección del Juego presentó el informe 'Perfil anual del jugador online 2024', que arroja más datos sobre el aumento del número de personas aficionadas a los juegos online. En concreto indica que el año pasado hubo más de 450.000 jugadores nuevos, lo que hizo ascender el número de jugadores activos a casi los 2 millones (1.991.550).

Hombres jóvenes

Esta estadística también indica que 8 de cada 10 son hombres (el 83,15% frente al 16,85% mujeres) y que la inmensa mayoría son jóvenes, dado que el 85,7% tiene una edad de entre 18 y 45 años.

Asimismo, la memoria de actividad del sector ofrece datos sobre las ganancias que los operadores de juego obtuvieron el año pasado del dinero que perdieron los jugadores. Es una cifra que se calcula en base al indicador 'Gross Gaming Revenue' (GGR) y que calcula la diferencia entre las cantidades jugadas y los premios otorgados. Según este indicador, los operadores de juego tuvieron más de 8.000 millones de euros en ganancias (8.108 millones) durante 2024, sobre todo en juego online con licencia estatal, con un incremento del 17,6%, hasta alcanzar los 1.454 millones de euros.

Además, la memoria refleja que las cantidades jugadas subieron un 7,1%. Por otro lado, los juegos con licencia autonómica crecieron un 2,5%, hasta los 1.199 millones de euros. De igual modo, se recoge un incremento del 9,2% en el juego reservado y apuestas del Estado para una suma global de 5.454 millones de euros.

Apuestas deportivas

Teniendo en cuenta los operadores con licencia estatal, el estudio refleja que las apuestas online es el segmento donde más se incrementaron las ganancias. Aumentaron un 23,8% respecto a 2023, impulsadas, sobre todo, por las apuestas deportivas de contrapartida convencionales y las que son en directo.

Las ganancias de los operadores también aumentaron en el segmento del casino online, un 16,9%, principalmente impulsadas por las máquinas de azar. También subieron las ganancias en el bingo online, un 3,9%. Por el contrario, disminuyeron las ganancias en el póquer online, un 4,9%.

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