| Reclamaciones. Los pasajeros canarios afectados por el naufragio del Costa Concordia podrán acudir a la Dirección General de Consumo y a la red de oficina del consumidor de las islas para presentar las reclamaciones ante la empresa organizadora del crucero. Consumo puede actuar como mediador entre los afectados y las agencias de viajes en las reclamaciones.
| Caja fuerte. Los buzos de la policía militarizada italiana buscan la caja fuerte el capitán del crucero para intentar aportar nuevas pruebas a la investigación que la Fiscalía de Grosseto mantiene abierta por el naufragio. Por otro lado, también se han instalado barreras flotantes en el perímetro del barco hundido.
