Las nuevas ordenanzas que regulan el acceso al servicio de ayuda a domicilio y la que regula el coste público del mismo entrarán en vigor a finales de marzo después de concluir el proceso administrativo para su aprobación definitiva.

El concejal de Servicios Sociales, Diego Ojeda, destaca «la importancia de estas renovaciones ya que las vigentes datan de 2012 y se hacía necesario actualizar varios aspectos, como los requisitos de acceso, las obligaciones de las personas beneficiarias, la intensidad de los servicios, las incompatibilidades, la aplicación de un baremo y la relación de documentos a aportar».

La ordenanza del servicio de ayuda a domicilio recoge, entre otros recursos, apoyo psicológico y rehabilitador, así como social y doméstico, a las personas y/o familias que se hallen en situaciones de especial necesidad, facilitando así la permanencia y la autonomía en el medio habitual de convivencia.

En relación a la atención a las personas en situación de dependencia existe un convenio de colaboración del Ayuntamiento e Telde con el Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria para la derivación de quienes tienen reconocida la dependencia y tienen derecho a este tipo de prestación.