La periodista palmera Lydia Lozano, desplazada a La Palma para informar en el programa 'Sálvame' de la situación que viven sus paisanos por la erupción del volcán de Cumbre Vieja, ha sido pillada en un acto de falta de sensibilidad y retransmitida en directo su reacción. El DJ canario Jacob Alonso le recrimina su actitud en el vídeo que retransmitió en directo por su perfil de Instagram. Lozano llegó a uno de los puntos de solidaridad diciendo que era de 'Sálvame' y que necesitaba para el programa una persona que hubiera sufrido la desgracia de perderlo todo, algo que a Alonso no le gustó nada. El DJ inicia una conversación con la periodista y la acorrala hasta hacerla confesar que había pedido una persona que sufriera las consecuencias de la erupción. Ella se defiende diciendo que su intención es ayudar. A Jacob Alonso no le convence y acaba acusándola de amarillismo.