18 de noviembre de 2016
18.11.2016
ÚLTIMA HORA
Comercio

Black Friday y Ciber Monday: Guía para comprar

Sigue estos consejos para aprovechar los descuentos que aplican los comercios estos días

25.11.2016 | 13:51
El Black Friday inaugura las rebajas en Estados Unidos.

El próximo 25 de noviembre se celebra el Black Friday, una magnífica ocasión para aprovechar los descuentos que aplican centenares de comercios. Una fecha que nació en Estados Unidos, siempre en la jornada posterior al Día de Acción de Gracias, y que ha encontrado un rápido eco en todo el mundo.

El Black Friday inaugura la temporada de rebajas en EE UU y, en muchas ocasiones, además de extenderse a ese fin de semana, se alarga también al lunes, en lo que se conoce como el Ciber Monday al tratarse de un día en el que las gangas se concentran en el sector de la tecnología, productos que se venden tan solo ´online´.

¿Cuánto dura el Black Friday?

La duración del Black Friday puede ser de un día, todo el fin de semana o más días. Los comercios tienen la obligación de informar a los consumidores acerca del plazo de vigencia de las ofertas y promociones en los diferentes soportes en que las formulen, como su escaparate, los anuncios, correos electrónicos€

¿Qué información debe dar una tienda online?

Los comercios deben informar sobre el precio de los productos ofertados antes y después de aplicarles el descuento o bien sobre el porcentaje de descuento aplicable a cada producto.

Las tiendas que dispongan tanto de tienda física como online no cuenta con la obligación de extender las mismas promociones al producto que se vende en Internet.

¿Qué medidas de seguridad debo tomar?

Como siempre que se realiza una compra en Internet, hay que tomar una serie de precauciones, como asegurarse de que los métodos de compra sean lo más seguros posible. Comprar en sitios fiables, no facilitar el PIN de la tarjeta y no realizar el proceso de adquisición conectándose con WIFI públicas son algunas de ellas.

¿Se puede devolver un producto del Black Friday y el Ciber Monday?

Si la compra se ha realizado a través de la Red, opera el mismo funcionamiento que en las devoluciones ordinarias. Es decir, el cliente dispone de 14 días o mayor si la tienda lo ha especificado. No obstante, se aconseja conocer la política de la empresa, en especial para detalles concretos, como si existe obligación de abonar los gastos de devolución.

¿Cuándo me devuelven el dinero?

Por lo general, el comercio cuenta con el citado plazo de 14 días a partir de la remisión del deseo de devolución en caso de una compra ´online´. Es necesario conservar la factura, acuse de recibo o confirmación que envíe el vendedor junto con el producto, así como el formulario de devolución, ya que serán los documentos que habrá que adjuntar para recuperar el dinero.

En cuanto al reembolso de los gastos de envío, la recuperación de los mismos depende de la justificación que dé el comprador. Si aduce falta de conformidad con lo enviado porque el artículo está defectuoso o no es exactamente lo solicitado, el vendedor estará en la obligación de pagar los gastos de envío, aunque puede ofrecer también un cheque-descuento o un vale para otra compra.

Compartir en Twitter
Compartir en Facebook

Noticias relacionadas

Economía

El Ibex cede un 0,32% y vuelve a perder los 10.000 puntos

El selectivo se ha visto lastrado por compañías como Siemens Gamesa, que se ha dejado un 3,36%

La UE acuerda acabar con las restricciones geográficas en las compras por Internet

La UE acuerda acabar con las restricciones geográficas en las compras por Internet

Los usuarios podrán comprar online en el sitio web que elijan sin ser bloqueados o redirigidos

Hacienda rebaja el castigo fiscal tras una queja emitida desde Las Palmas

Hacienda rebaja el castigo fiscal tras una queja emitida desde Las Palmas

Montoro reduce la sanción a la declaración voluntaria del patrimonio en el extranjero fuera de...

Los canarios se resisten a salir de las Islas por la promesa de un contrato

Los canarios se resisten a salir de las Islas por la promesa de un contrato

La tasa de movilidad interprovincial de los trabajadores españoles alcanzó el pasado año el récord...

La bombona de butano sube hasta los 14,45 euros

La bombona de butano sube hasta los 14,45 euros

Retoma la senda al alza y pasa a costar 30 céntimos más que en la revisión de septiembre

"Mientras no haya igualdad de oportunidades no habrá democracia"

"Mientras no haya igualdad de oportunidades no habrá democracia"

"Las ayudas sociales o prestaciones por desempleo son parches para paliar la situación actual",...

laprovincia.es en las Redes Sociales
Enlaces recomendados: Premios Cine