Las oficinas y puntos de información turística de Las Palmas de Gran Canaria han actualizado el horario de atención presencial a visitantes y residentes para adaptar el servicio a la alta demanda que existe en esta época del año. El horario se amplía, con todas las oficinas abiertas, para retomar la situación pre Covid-19. El servicio de información turística en la capital ha ido adaptando el servicio a las necesidades del mercado turístico desde el inicio de la pandemia.

Las oficinas mantienen la atención presencial todos los días de la semana con el horario: Casas Consistoriales, de 10:00 a 15:00 horas; Las Canteras, de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas; Parque de San Telmo, de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas; Casa del Turismo, (Parque Santa Catalina), de 09:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas. El punto de información del Muelle Santa Catalina está operativo los días de de cruceros.