Un informe del Cabildo alerta sobre la confusión social ante el mundo online

La adecuada gestión del entorno digital es vital para una mejora en la participación ciudadana, tanto a nivel educativo, informativo como de ocio, explica el estudio Ética Digital, Ciberciudadanía y Juventud y Gran Canaria. Sin embargo, tal y como traslada el informe después de encuestar a varias personas e instituciones con el fin de "promover" la implicación social y "crear alianzas y unir sinergias", hay un continuo desgaste entre las persoans jóvenes y adultas que sienten una falta de control ante el ecosistema tecnológico, adelantó Ana Lidia Fernández-Layos, directora de Asociación Opciónate.

Este proyecto es "un aperitivo", en palabras de su coordinadora, para entender cuáles son las dinámicas digitales de la población grancanaria cuando en la actualidad hay un 94% de la población española entre los 16 y 74 años hace uso de internet y se invierte una media de tres horas al día en el uso de las pantallas. Para ello, han contado con un presupuesto de 11.000 euros del área de Participación Ciudadana del Cabildo de Gran Canaria con el que han vislumbrado que los principales obstáculos con los que se encuentran los usuarios son: la brecha económica, a pesar de los recursos públicos en bibliotecas o centros escolares; la falta de accesibilidad para personas con diversidad funcional; la ausencia de adaptación cognitiva para todo tipo de públicos; la barrera idiomática al no disponer de varias opciones de traducción; y la imagen que hay sobre la tecnología de que es algo complicado de entender y manejar.

Opciónate propone implantar especialistas tanto en educación y administración

El estudio, cuya encuesta solo fue completada por 28 entidades de las 375 consultadas, caracteriza a la sociedad globalizada con que posee un enfoque de vida basado en el corto plazo, es decir, la inmediatez; también, hay falta de empatía y egoísmo; y una falta de pensamiento crítico. 

Además, la falta de acompañamiento por parte de las personas adultas de las jóvenes en el uso de Tecnologías de la Relación, Información y la Comunicación (TRIC) provoca que estas generaciones no identifiquen discursos homófobos, racistas o machistas en las redes. Una situación que contrasta con «una excesiva infantilización cuando se les propone a los jóvenes participar», comentó la responsable, lo cual ahonda la brecha generacional. Este caldo de cultivo revierte en el rechazo o la resistencia del alumnado a hablar sobre la violencia de género, el feminismo o ciberbullying, advirtió, debido a que hay una "sobresaturación de estos temas" en la etapa estudiantil, indicó Fernández-Layos. 

Implantación de figuras especializadas

El texto, realizado con una perspectiva de género e interseccional y disponible en la página web de Opciónate, subraya que este cansancio mental ante el mundo online cuando «tanto la juventud como las personas adultas se sienten perdidos y sobrepasados ante la realidad del mundo online» tiene sus razones en la saturación de información, también denominado infoxicación; las noticias falsas, que deben de identificar constantemente; o el clickactivismo, una práctica que sobreentiende el ‘me gusta’ como un respaldo a movimientos activistas en vez de una acción real. El director insular de Participación Ciudadana del Cabildo, Jorge Pérez Artiles, opinó que dificultan el cumplimiento de "la gobernanza pública participativa" porque "el espacio digital y la tecnopolítica son importantísimas para este Gobierno insular, por lo que tenemos que trabajarla de manera consciente y responsable".

Las instituciones y personas expertas consultadas cuentan que las situaciones que más se trabajan a través de campañas, congresos o talleres son la brecha digital, las noticias falsas, el ciberbullying, las ciberviolencias machistas o la ciberseguridad, y notifican que es un trabajo que se extiende a unas 50 entidades. 

La creación de un plan estratégico a nivel insular es clave para mejorar la accesibilidad

No obstante, quedan deberes aún por hacer. Entre las mejoras propuestas, destaca la adecuación de las instalaciones públicas, "vemos que hay centros en los que no hay ordenadores aún o se caía internet", indicó la directora; incluir la lectura fácil para cualquier grado de entendimiento; la necesidad de elaborar una estrategia insular para solucionar estos problemas de forma conjunta; y, como punto fuerte, la creación de puestos especializados tanto en la comunidad educativa, laboral y de la administración pública para ayudar en el uso de las TRICs y conseguir una sociedad más participativa.