Cabreo e indignación en las colas de la Seguridad Social: "Juegan con el dinero y con el tiempo de la gente"

Una imagen muy frecuente. Desde hace años las colas en la Seguridad Social en Canarias es algo habitual. Conseguir cita previa en la Seguridad Social sigue siendo una tarea ardua y complicada. 

Muchas de las personas presentes se ven en la obligación de madrugar para llegar lo más temprano posible y no perder una cita previa que, en ocasiones, no llega porque se suelen dar números a las primeras 20 0 25 que se presentan.

“Me dijeron que tenía que venir temprano, porque entran solo los primeros diez o quince y desde las siete de la mañana estoy aquí. Esto es una injusticia. Hay que venir aquí y dar la cara”, explicó un hombre, indignado al acudir a la sede ubicada en la calle Juan XXIII en Las Palmas de Gran Canaria. 

“Solo sabemos que dan número y poco más. Ni en la web hay información. Juegan con el dinero y con el tiempo de la gente. Llevo llamando para que me solucionen un tema desde hace seis meses y nadie coge el teléfono y la web es imposible de manejar”, añade otro a los micrófonos de COPE Canarias.

Por otro lado, el responsable de dar los turnos se defendió explicando que “siempre atendemos a todas las personas que vienen aquí y nadie se va a quedar fuera”.

“Suelen dar pocos números y no cogen a ni a la mitad de personas que vienen aquí. Hoy los darán, porque está la prensa aquí, pero solo por eso...Nos tiene siempre fuera, esperando con gente enferma y niños pequeños y no es justo y es una vergüenza que nos tengan esperando en esta fila”, sentenció una mujer.

Las puertas de la Seguridad Social se abren a las 8:30 para repartir los números a los primeros de la fila, por lo que muchos de los usuarios se marchan sin ser atendidos y tienen que regresar otro día.